Page 24 - VISION 2 Machbarkeit von Klinischen Studien

TIPPS & INFOS

Raus aus dem Hamsterrad:
Mit SpAss DIE SPRECHSTUNDENASSISTENZ

40 % Zeit – organisiert die Sprechstunde
mit dem Arzt
– optimiert den Patientenkontakt
durch Vor- und Nachbereitung
einsparen – steuert und strukturiert die
Kommunikation mit anderen
Praxisbereichen

Ein Praxisbericht von
Prof. Dr. Tobias Dechow,
Ravensburg

„Wer denkt nicht unweigerlich an ein Hamsterrad, wenn er an die
tägliche Arbeit in einer onkologischen Praxis denkt? Dieses viel Detaillierte Informationen zu diesem
Thema präsentiert Ihnen Professor
zitierte Bild erklärt sich vor allem durch den Ablauf der Sprech- Dechow im Rahmen des Symposi-
stunde, in der jeder Arzt jeden Tag aufs Neue unter Zeitdruck mit ums TIME & PATIENT:
zum Teil schwer kranken Patienten konfrontiert wird. In der Regel 22. – 23. Juni 2018
bleiben dabei wenig Zeit und Kraft für andere wichtige Aufgaben, Sheraton Pelikanhotel, Hannover
geschweige denn notwendige Veränderungen. Die Folge sind lange Weiter Informationen zu der Veran-
Arbeitstage und berufliche Unzufriedenheit.“ staltung finden Sie auf Seite 23.

TIME &
Führt man eine kritische Analyse der nachbereitet. Dabei werden Termin- PATIENT
Sprechstundenabläufe durch, findet vereinbarungen, Untersuchungsanfor- 2018
man rasch eine Liste von „Zeit- und derungen, Beschaffung von Befunden,
Kraftfressern“ wie z.B. schlechte etc. unmittelbar erledigt. Einen Rück-
Patientenvorbereitung oder aufwendige lauf zur Anmeldung gibt es dadurch
Kommunikation mit den anderen Pra- nicht mehr. Die SpAss steuert und
xisbereichen. Diesen Problemen liegt strukturiert die Kommunikation mit
die fehlende Unterstützung des Arztes den anderen Praxisbereichen. Diese
während der Sprechstunde zugrunde. konsequente Organisationsstruktur Mein Fazit:
erleichtert auch die Rekrutierung und Die mit SpAss optimierte Sprechstun-
Basierend auf diesen Beobachtungen Durchführung von klinischen Studien. denstruktur führte in unserer Praxis
haben wir Anfang 2014 die Sprechstun- zu einer zeitlichen Einsparung von ca.
denassistenz (SpAss) eingeführt. Die Für ein strukturiertes Arbeiten mit 40 %. Daraus resultiert ein erhebli-
Mitarbeiterin organisiert die Sprech- SpAss, wie wir es aktuell durchführen, cher Zugewinn an Flexibilität, Kreati-
stunde mit dem Arzt zusammen. Der sind 2 Arzt-, ein Sonografiezimmer und vität und Zufriedenheit. Ein Arbeiten
Patientenkontakt wird durch die Mit- ein gesonderter PC-Arbeitsplatz außer- in alten Strukturen ohne SpAss ist für
arbeit der SpAss optimal vor- und halb der Arztzimmer notwendig. uns alle heute undenkbar.

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