Page 13 - VISION 3 Digitalisierung in der Onkologie
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Wir stellen Ihnen exemplarisch
zwei Beispiele aus dem Bereich
der digitalen Systeme vor:
1 Patienten/Wartezimmer 2 Patienten-
rufsysteme
Managementsysteme
Komplette Patienten/Wartezimmer Managementsysteme Patientenrufsysteme erhöhen die Bewegungsfreiheit und
unterstützen die Abläufe in der Praxis und tragen zur Ver- damit Zufriedenheit der Patienten, bringen Entlastung
kürzung der gefühlten Wartezeit der Patienten bei. Ein für das Wartezimmer und verringern das Stresspotential
Beispiel ist das Ticketsystem Oxygen.queue von DOOH aller Beteiligten und respektieren den Datenschutz. Eine
Media GmbH, Hannover. simple und gleichzeitig effiziente Lösung sind Pager (z.B.
Dieses System basiert auf Tickets mit einer Aufrufnum- VeDoSign oder Kolibri-Pager), die bei absehbar länge-
mer und integriertem Laufzettel (für die aktuell am Tage ren Wartezeiten an die Patienten ausgegeben werden.
geplanten Maßnahmen), die für jeden Patienten am Emp- Damit kann der Patient die Wartezeit z.B. für kleine
fang automatisch erstellt werden. Der „Laufzettel“ wird Besorgungen effizient nutzen oder mit einem Besuch im
am Vortag vom Team geplant. Der Patient wird über die nächstgelegenen Café überbrücken. Durch einen Klick
Ticketnummer ins Arztzimmer, Labor oder den Therapie- vom Praxispersonal wird der Patient visuell/akustisch
bereich aufgerufen. Dies wird ihm über einen Monitor informiert und kehrt pünktlich zu seinem Termin zurück.
im Wartebereich mitgeteilt, datenschutzkonform mittels Pfiffige Restaurants können das schon lange!
seiner Nummer. Weitere Informationen, die die Warte-
zeit „verkürzen“, z.B. Wetter, Nachrichten, Mitteilungen
für den Patienten, durchschnittliche Wartezeit o.Ä. sind Bei Interesse an den Systemen
auf dem Monitor integrierbar. Wenn der Patient die Zeit übersenden wir Ihnen gerne
extern nutzen und sich vom Wartezimmers entfernen weiteres Informationsmaterial
möchte, kann er die Aufrufliste über sein Smartphone (redaktion@iomedico.com)
einsehen, und damit rechtzeitig wieder vor Ort sein.
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